Договор публичной оферты

1. СТАТУС ДОКУМЕНТА. АКЦЕПТ

1.1. Настоящий документ является официальным публичным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Расторгуева Николая Васильевича (ИП Расторгуев Н.В.) (далее – «Продавец») заключить с любым лицом, которое отзовется на оферту (далее – «Покупатель»), договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом (далее – «Договор») на условиях настоящей оферты (далее – «Оферта»).

1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты Товара лицо, совершившее акцепт этой Оферты, становится Покупателем. Акцептом Оферты считается совершение Покупателем действий, предусмотренных разделом 3 настоящей Оферты.

1.3. Оферта является безотзывной и действует до момента ее отзыва Продавцом, опубликованного на Сайте. Продавец вправе в одностороннем порядке вносить изменения в Оферту. Изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте.

2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Сайт – интернет-сайт, размещенный по адресу https://cvetidnya.ru, посредством которого осуществляется дистанционная продажа Товара.
Товар – цветы, цветочные композиции, сопутствующие товары (упаковка, открытки, мягкие игрушки и др.), представленные к продаже на Сайте.
Заказ – должным образом оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку Товара, выбранного на Сайте.
Акцепт – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящей Оферты путем совершения действий, указанных в п. 3.2. Оферты.

3. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ. ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА

3.1. Текст настоящей Оферты доступен Покупателю на Сайте по адресу https://cvetidnya.ru/ и может быть передан по электронной почте.

3.2. Договор считается заключенным с момента совершения Покупателем следующих последовательных действий (акцепта Оферты):

оформления Заказа в соответствии с разделом 4;
оплаты Заказа в полном объеме в соответствии с разделом 5.3.3.

К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения ГК РФ, Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 (далее – Закон о защите прав потребителей), Правил продажи товаров дистанционным способом (утв. Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463) (далее – Правила), иные правовые акты, принятые в соответствии с ними, а также настоящее Оферта.

4. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ И СОСТАВ ЗАКАЗА

4.1. Покупатель самостоятельно оформляет Заказ на Сайте, выбирая Товар, указывая параметры доставки (дата, время, адрес) или выбирая опцию самовывоза, а также внося иные данные, необходимые для исполнения Договора.

4.2. Состав Заказа, выбранного Покупателем, фиксируется Продавцом в автоматизированной системе учета. Подтверждением принятия Заказа является автоматически сформированный чек или информационное сообщение, направленное на адрес электронной почты Покупателя.

4.3. Цена каждого Товара указана на Сайте. Итоговая стоимость Заказа формируется из стоимости выбранного Товара, стоимости услуг по сборке/оформлению (при наличии) и стоимости доставки (при выборе соответствующей опции). Итоговая сумма отражается на странице подтверждения Заказа перед его оплатой.

5. ЦЕНА ТОВАРА И УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ

5.1. Цена Товара указывается в рублях Российской Федерации.

5.2. Оплата Заказа осуществляется Покупателем в полном объеме в момент оформления Заказа на Сайте безналичным платежом через платежный шлюз, либо наличным\безналичным способом по фактическому адресу осуществления деятельности.

5.3. В случае возникновения у Продавца сомнений в законности и/или добросовестности оплаты, Продавец вправе приостановить исполнение Заказа до получения подтверждения от платежной системы.

6. ДОСТАВКА И САМОВЫВОЗ

6.1. Сроки и стоимость доставки указаны на Сайте и рассчитываются индивидуально при оформлении Заказа.

6.2. Доставка осуществляется по указанному Покупателем адресу в согласованные при оформлении Заказа дату и временной интервал.

6.3. При передаче Товара Покупатель обязан осмотреть Товар на предмет соответствия Заказу, комплектности и отсутствия явных недостатков.

6.4. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи Товара.

6.5. В случае если доставка не была осуществлена по вине Покупателя (указан неверный адрес, отсутствие получателя, отказ от приемки), повторная доставка оплачивается дополнительно.

6.6. Самовывоз осуществляется Покупателем самостоятельно по предварительно согласованному адресу: г. Москва, проспект Куприна, д. 3, стр. 5, либо в иных пунктах выдачи, информация о которых размещена на Сайте. Товар резервируется на 3 (три) календарных дня с момента подтверждения готовности Заказа. По истечении этого срока бронь аннулируется.

7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

7.1. Продавец обязан:

7.1.1. Передать Покупателю Товар, соответствующий условиям Заказа.

7.1.2. Предоставить достоверную информацию о Товаре на Сайте.

7.1.3. Обеспечить конфиденциальность персональных данных Покупателя.

7.2. Продавец вправе:

7.2.1. Отказать в подтверждении или исполнении Заказа при наличии обоснованных сомнений в его добросовестности или возможности исполнения.

7.2.2. Изменять условия Оферты, уведомляя об этом путем публикации новой редакции на Сайте.

7.2.3. Использовать фотографии Товаров, являющиеся образцами. Внешний вид поставляемого Товара может незначительно отличаться от изображения на Сайте в силу особенностей цветочных композиций и фотографирования.

7.3. Покупатель обязан:

7.3.1. Своевременно и в полном объеме оплатить Заказ.

7.3.2. Предоставить достоверные контактные и иные данные, необходимые для исполнения Договора.

7.3.3. Принять Товар в порядке и сроки, предусмотренные Офертой.

7.4. Покупатель вправе:

7.4.1. Требовать передачи Товара в соответствии с условиями Заказа.

7.4.2. Требовать замены Товара ненадлежащего качества или возврата денежных средств в порядке, установленном разделом 8.

8. ВОЗВРАТ ТОВАРА

8.1. Возврат Товара ненадлежащего качества.

8.1.1. В случае получения Товара ненадлежащего качества (увядший, поврежденный, не соответствующий описанию на Сайте), Покупатель вправе потребовать замены на аналогичный Товар надлежащего качества или возврата уплаченной суммы.

8.1.2. Требование о возврате/замене должно быть направлено Продавцу по электронной почте или телефону, указанным в разделе 11, в течение 24 (двадцати четырех) часов с момента доставки, с приложением фото/видео доказательств недостатков. Продавец обязан удовлетворить обоснованное требование в кратчайший технически возможный срок.

8.2. Возврат Товара надлежащего качества.

8.2.1. В соответствии с п. 4 ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей и Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену (утв. Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463), срезанные цветы и горшечные растения относятся к товарам, не подлежащим возврату или обмену.

8.2.2. В связи с вышеизложенным, возврат Товара надлежащего качества (в том числе по причинам «не понравился», «не подошел к интерьеру» и т.п.), а также сопутствующих товаров, входящих в состав цветочной композиции, не осуществляется. Денежные средства за такой Товар не возвращаются.

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН. ФОРС-МАЖОР

9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

9.2. Продавец не несет ответственности за убытки Покупателя, возникшие в результате неправомерных действий третьих лиц, недостоверности информации, предоставленной Покупателем, а также за временные неполадки в работе Сайта, платежных систем и сетей связи.9.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор), которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить.

10. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

10.1. Предоставляя свои персональные данные на Сайте, Покупатель дает согласие Продавцу на их обработку в целях исполнения Договора.

10.2. Обработка персональных данных Покупателя осуществляется в соответствии с законодательством РФ. Политика конфиденциальности размещена на Сайте по адресу: https://cvetidnya.ru. Документ о политике конфиденциальности так же является приложением № 1.

11. СРОК ДЕЙСТВИЯ ОФЕРТЫ И ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

11.1. Настоящая Оферта действует бессрочно с момента ее размещения на Сайте.

11.2. Все споры и разногласия, возникающие из Договора или в связи с ним, подлежат разрешению путем переговоров. В случае недостижения согласия спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Продавца.

11.3. Местом нахождения Продавца для целей исполнения обязательств, направления претензий и определения подсудности признается: г. Москва, проспект Куприна, д. 3, стр. 5.

11.4. Реквизиты для связи с Продавцом по вопросам, связанным с исполнением Договора:

Телефон: 8-915-694-89-02
Электронная почта: nikolajrastorguev60@gmail.com
Адрес: Тульская область, г. Новомосковск (юридический адрес).

12. РЕКВИЗИТЫ И ПОДПИСЬ ПРОДАВЦА

ПРОДАВЕЦ:Индивидуальный предприниматель
Расторгуев Николай Васильевич (ИП Расторгуев Н.В.)
Юридический адрес: Тульская область, г. Новомосковск
Фактический адрес: 300041, г. Москва, проспект Куприна, д. 3, стр. 5
ИНН 480302514036
ОГРНИП 325710000023515
р/с 40802810170010489350 в Московский филиал АО КБ «Модульбанк»
БИК 044525092
к/с 30101810645250000092
Тел./факс: 8-915-694-89-02
E-mail: nikolajrastorguev60@gmail.com